3999 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 3999. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: 2024. Áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 3999.mx.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 3999, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập không đăng nhập và thành viên đã có tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi 3999 công bố thay đổi điều khoản được hiểu là sự chấp nhận phiên bản mới nhất.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. 3999 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên 3999. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc lợi dụng chính sách hoàn trả sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo kịp thời cho 3999 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật. 3999 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch có thể bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.
- Phải đủ 18 tuổi
- Mỗi người một tài khoản
- Thông tin đăng ký phải thật
- Bảo mật mật khẩu cá nhân
- Xác minh KYC khi cần thiết
3. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 3999 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). 3999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính người dùng đó. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác. Vi phạm điều này có thể dẫn đến đóng băng số dư và đình chỉ tài khoản theo quy định chống rửa tiền.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh KYC và đáp ứng điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có). Thời gian xử lý rút tiền thường từ 1 đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào kênh thanh toán và mức độ xác minh của tài khoản. 3999 có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng 3999 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: rửa tiền, gian lận, tấn công hệ thống kỹ thuật, hoặc sử dụng phần mềm tự động để can thiệp vào kết quả cá cược.
Nghiêm cấm sử dụng các công cụ bot, script tự động hoặc phần mềm của bên thứ ba để khai thác lỗi hệ thống, đặt cược tự động hoặc thu thập dữ liệu trái phép từ nền tảng. 3999 có quyền thu hồi tiền thắng và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm.
Người dùng có trách nhiệm tự kiểm soát hành vi cá cược của mình. 3999 cung cấp thông tin và công cụ hỗ trợ chơi game có trách nhiệm, nhưng quyết định tham gia và giá trị đặt cược hoàn toàn thuộc về người dùng. Nền tảng không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược cá nhân.
5. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3999, bao gồm thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ của 3999 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 3999.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. 3999 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất mà người dùng gửi cho 3999 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào từ phía nền tảng.
6. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
3999 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, phát hiện hành vi gian lận, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, 3999 có quyền tịch thu số dư và tiền thắng liên quan. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ, với điều kiện không còn vòng cược đang chờ xử lý.
Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy định tại Chính sách bảo mật của 3999. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đã đóng cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức.
7. Giới hạn trách nhiệm và thay đổi điều khoản
3999 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 3999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
3999 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ bất kỳ điều khoản nào tại bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên nền tảng. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, người dùng nên tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý chung áp dụng cho hoạt động thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến. Bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 3999 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi tiến hành các biện pháp pháp lý khác.
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng tham gia?
Nếu còn thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy xem câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trước khi đăng ký tài khoản.